перейти к основному тексту

В случае возникновения ошибки

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Для некоторых ошибок также отображается код поддержки (номер ошибки).

Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если на экране компьютера отображаются код поддержки и сообщение (Windows):

Отобразите на ЖК-дисплее принтера.

Подробнее об устранении ошибок с помощью кодов поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок принтера.

Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.